Reclamo a Hotmart
Hice dos compras en hotmart, una por [números] pesos y otra por [números] pesos, (argentina) y en ambas me cargaron el impuesto pais, el impuesto a las ganancias y el iva. ( en el primer monto [números] pesos más y en el segundo [números] pesos más). Esos impuestos son impuestos internos de mi país que los cobra el emisor de la tarjeta de crédito al final del ciclo cuando se realiza el final de la facturación.
ellos (hotmart) como empresa de país extranjero no pueden retener un impuesto de otro país. Se los expliqué varias veces pero insisten en que tienen que cobrarlo y ya no sé cómo decirles.
ahora solicité el reembolso y sólo dieron curso al valor del producto y no a los impuestos, cuando a mi me ha sucedido que cuando mi tarjeta me devuelve un monto en dolares también me reintegra los impuestos cobrados por ese monto.
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Laura M
Hola,
la empresa no se ha puesto en contacto conmigo. Por el contrario me enviaron una encuesta de satisfacciónn. Vergonzoso.
29 de Noviembre a las 17:42 hs.
Laura M
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
11 de Diciembre a las 14:44 hs.