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Abuso en el cobro de impuesto de mi pais

[Solucionado]

Hice dos compras en hotmart, una por [números] pesos y otra por [números] pesos, (argentina) y en ambas me cargaron el impuesto pais, el impuesto a las ganancias y el iva. ( en el primer monto [números] pesos más y en el segundo [números] pesos más). Esos impuestos son impuestos internos de mi país que los cobra el emisor de la tarjeta de crédito al final del ciclo cuando se realiza el final de la facturación.
ellos (hotmart) como empresa de país extranjero no pueden retener un impuesto de otro país. Se los expliqué varias veces pero insisten en que tienen que cobrarlo y ya no sé cómo decirles.
ahora solicité el reembolso y sólo dieron curso al valor del producto y no a los impuestos, cuando a mi me ha sucedido que cuando mi tarjeta me devuelve un monto en dolares también me reintegra los impuestos cobrados por ese monto.

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Comentarios

  • Laura M

     

    Hola,
    la empresa no se ha puesto en contacto conmigo. Por el contrario me enviaron una encuesta de satisfacciónn. Vergonzoso.

    29 de Noviembre a las 17:42 hs.

  • Laura M

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    11 de Diciembre a las 14:44 hs.

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