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Reclamo a Hotel Del Sol

Reclamo que se me reitegre el monto ya que yo realicè la cancelaciòn

Reservè una habitaciòn del hotel y el dìa antes la cancelè, y me llegò el mail con la cancelaciòn., de todos modos me cobraron el monto como si hubiese ocupado la habitaciòn que me llegò en el resumen de mi tarjeta.

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Cecilia, cómo estas?
    Para que podamos ayudarte necesito que me indiques en qué ciudad se encuentra el hotel.
    Por otro lado si lo hiciste mediante alguna página web que lo aclares. Gracias!
    Saludos!

    25 de Octubre a las 9:36 hs.

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    • cecilia C

       

      En la ciudad de La Plata, Buenos Aires y lo realicé a través de la página de Booking.

      25 de Octubre a las 9:51 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Gracias por contestar, ya le enviamos tu caso al hotel!
    SALUDOS!

    25 de Octubre a las 11:24 hs.

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