Reclamo a Hites
Buenas , mi reclamo es el siguiente realice una compra a través de internet, lo cual no leí que el máximo para retiro es 3 días , siendo esto muy poco encuentro para un consumidor , debieran de tener mínimo 5 días para poder ir en busca del producto, y por último enviar un mensaje de compra , que ya está lista para retiro, tal cual lo hacen las demás empresas , ya que uno puede ingresar mal el correo, y cuando llaman es obvio que nadie contestará porque sale como spam, y uno está aburrido de que sea una empresa telefónica ....
aún espero mi devolución de dinero para poder realizar nuevamente una compra y no llega mi dinero, agradecería que sea más ágil el proceso , gracias...
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Saber cuanto debo
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Incumplimiento de entrega
Compre una piscina el día 12-12-2022 con fecha de entrega el día 21-12-2022 el cual no llego, y cobran 9.990 por despacho y no llega el día acordado de entrega, mal mal nunca mas compro en hites., ya que era de regalo para navidad..
Necesito devolución de dinero
Compre una tablet por cyber lo cual me equivoque de tienda y anule la compra. Esto fue el 5 de oct. Y me dijeron que se demorarían de 10 a 15 días hábiles en la devolución del dinero y aún no tengo respuestas.