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Devolución plata compra online cancelada

[Solucionado]

El lunes 05/07/[números] hice una compra online de 15 paquetes cappuccino cabrales como a las 07:30 hice el pedido. Como a las 10hs me debitan el pago de la compra, como al mediodía me llaman avisando que no tienen los 15 paquetes sino 6 y me ofrecían pagar por solo esos 6, yo decido cancelar toda la compra con la promesa que me reintegrarían la compra a la tarjeta. Martes 06/07/[números] 20:25hs todavía no me devolvieron la plata de la compra.
principalmente quiero que me devuelvan la plata de la compra pero quiero destacar estos problemas:
1. En la pagina del hiperlibertad te ponen stock que no tienen.
2. Te cobran stock que no tienen
3. Te cobran ahi nomas pero para devolver se demoran muchísimo.

Comentarios
  • Santiago T

     

    Porque no me dieron ningún comprobante del reintegro y ya va una semana del problema.

    12 de Julio a las 7:21 hs.

  • Santiago T

     

    solución recibida:

     

    Se demoran mucho en hacer el reintegro y no creo que hayan arreglado la pagina de vender stock que no tienen y te cobran después.

    23 de Julio a las 7:11 hs.

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