Reclamo a Hibu Argentina
Me llamaron por telefono para suscribirme a su servicio, la respuesta fue negativa e igualmente empezaron a debitar por la factura del telefono sin mi consentimiento
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No se hizo la baja
A nosotros nos venia facturando esta empresa, le dimos de baja en diciembre del [números], empezaron a venir en la factura de telefonica de argentina por cuenta y orden, hoy nos metemos en la pagina de afdip y figuran facturas de socuiones multimedia hechas a nuestra e…
Baja de mis productos totalmente
Quiero urgente la baja de mis productos , relacionados con telecom / personal
Hibu no me da de baja el servicio y me siguen cobrando
Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pagina web que tenia armada por hibu y alojada por ellos de un día para el otro hibu me altero el contenido poniendo un producto en las fotos totalmente opuesto al que fabrico, nunca atendieron mis ll…
Marcelo G
No tienen que analizar tanto, Minuto 10:15 dice que no factures nada.
Minuto 5:37 dice que me interesa pero por el telefono NO!
Minuto 5:47 dice claramente que no! no quiero que sea por factura de telefono.
Minuto 6:10 le pregunto si la factura es de google y el e*****dor dice que si, uds no son google, son parteners , eso no es ser google
minuto 10:45 Le vuelvo a preguntar si la factura no es de google la empresa no la va a aceptar, uds no son google, e*****dores.
minuto 11:35 dice que va a mandar un mail con la propuesta, no mando nada, claro que no, si son e*****dores profesionales uds, se hacen lo bobitos.
14 de Octubre a las 18:23 hs.
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Guru S
propuso una solución:
Buen día Marcelo! Comprendemos tu malestar ocasionado por la demora del reclamo. Así mismo te comentamos que estamos trabajando tu pedido con prioridad. Te recordamos que aún tu pedido esta dentro de las 48 hs. hábiles desde que ingreso. Te pedimos que por favor aguardes el contacto.
17 de Octubre a las 10:35 hs.
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Marcelo G
solución recibida:
No me resulta valida su solucion. 48hs hora habiles? que significan ? 6 dias, o trabajan de a 4 horas uds serian 12 dias? 48 hs son 2 dias, no existe el termino 48 hs habiles, se dan cuenta la calaña de estafadores con la que estamos tratando...
17 de Octubre a las 10:39 hs.
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Guru S
propuso una solución:
Marcelo, te confirmamos nuevamente la baja del servicio. Cualquier consulta estamos a tu disposición. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales
19 de Octubre a las 12:34 hs.
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Alicia D
Tb me pidieron 48 hs pero desp de cobrarme 6 mil pesos.
26 de Noviembre a las 0:51 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
licia, En el día de hoy, te ha intentado contactar un representante de Google, por teléfono. No logro comunicarse. Te ha dejado un mensaje. ¿En que horario podemos contactarte por la tarde mañana? Aguardamos tu respuesta, Saludos!!
29 de Noviembre a las 17:03 hs.
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Alicia D
Respondeme en mi reclamo.
29 de Noviembre a las 21:28 hs.
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Guru S
propuso una solución:
Alicia Buen día! Tenes algún mail para que nos contactemos y detallemos sobre tu facturación y reclamo? Aguardamos respuesta. Saludos!
30 de Noviembre a las 10:20 hs.
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Alicia D
Uds me hicieron el aviso. Se supone deben tenerlo. Me estan escribiemdo sobre la queja de otra persona. Busquen la mia. No voy a escribir mi mail en la queja de otro. Tengo info para darles pero desde mi denuncia. No desde la de otra persona.
Perdon Marcelo. Esta es una empresa de 30 años de experiencia
30 de Noviembre a las 11:11 hs.
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Guru S
propuso una solución:
Alicia, te respondemos sobre tus consultas. Si queres que sea ordenado el reclamo, te pedimos que por favor consultes siempre sobre tu misma publicación.
30 de Noviembre a las 11:23 hs.
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Marcelo G
Todo bien Alicia, no se puede esperar otra cosa de estos inoperantes de guru, que no son distraidos, son e*****dores de guante blanco. tienen las herramientas desde el monopolio de la telefonia para hacer lo que se les antoja. funcionan así, hacen lo que quieren.
30 de Noviembre a las 11:30 hs.
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Alicia D
Fue una pregunta q le hice al denunciante. Fijense uds donde escriben.
30 de Noviembre a las 11:30 hs.
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Alicia D
Si. Marcelo. Me vas a decir q no se dieron cuenta. Aparte ellos me hicieron el anuncio jaja...no necesitan pedirme el mail. Por suerte hay otra empresa q empezó a hacerles la competencia. Gran Guia Argentina...apenas hice el depósito me llegó la factura y verdadera no dibujada.
Gracias Marcelo
30 de Noviembre a las 11:39 hs.
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