Reclamo a Herminia Store
El día 12 de abril de [números] realice una compra a través de la página w***herminiastore.*** de dos pares de botas (2x1) del modelo yacuza por la suma, con el envío , de $[números],00. Bajo la orden nro. #[números]. La fecha de entrega era entre los días 15/04/26 y 24/04/26. Al día de hoy, no me los han entregado. A través de la plataforma whatsapp reclamé en reiteradas oportunidades, obteniendo como respuesta en un primer momento, que tenían un problema en la fabrica con las bases de las botas marrones. Luego, me dijeron que estaban demorados en la fábrica. Cómo las necesitaba para hacer unos regalos, les solicité que si el problema eran las marrones como habían dicho, me envíen dos de color negro. La semana pasada, me informaron que iba a entrar una tanda de ese modelo y que se enviarían el día de hoy. Aún no he recibido mi pedido, ni han respondido mi último reclamo. Tuve que salir a comprar otra cosa para regalar, por lo que me han causado un perjuicio patrimonial. Por los motivos expuestos, de no recibir los productos ya abonados en el plazo perentorio de 72 horas hábiles, o en su defecto la devolución del dinero, realizaré la denuncia en defensa del consumidor; cómo así también la correspondiente denuncia penal por el delito de e*****.
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No llega mi pedido
Compre un 2x1 el 5de junio a la fecha no recibí nada,mande mails,whatsapp y solo me dicen el fin de semana se entrega. ya va casi 1 mes y no llega ni el email de seguimiento pero si se descuentan el dinero
No recibi mi compra
Compré por la página de herminiastore un 2x1 en botas el 31/05..recibí todas las notificaciones que recibieron mi pago.al consultar por wp me dijeron que el envío se hacía entre 7 y 15 días hábiles. Volví a consultar por ese medio sin tener ninguna respuesta a la fecha.
No llega nunca la factura de compra
Compré un par de botas texanas el 7/6/26 Herminia store . Solo me han contestado que llegara mi pedido dentro de los 15 días hábiles. Les pedí un lugar fijo en dónde retirarlas, o bien si es un problema de stock o modelo que me informen y no contestaron . Comencé a du…
Cecilia M
Hasta la fecha me mandaron solo un par de los dos de botas que compré.
09 de Mayo a las 9:43 hs.
Cecilia M
solución recibida:
Un mes después de la compra lo pudieron solucionar, mandándome otro modelo distinto al que había comprado porque el que pague no lo tenían y no sabían cuando iba a entrar. Venden cosas que no tienen en stock. No volveré a comprar, son un desastre.
20 de Mayo a las 7:22 hs.