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Helados Daniel

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17 Marzo 2024 19:29

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Reclamos a Helados Daniel


Local con pisos en mal estado y otros

Sucursal de av boyacá y aranguren en flores, caba. El local es seminuevo y se inauguró hacer relativamente poco. Primero, tiene los pisos de cerámicos rotos, si no mirás bien, te vas al suelo. Fuimos con mi mamá, que es una señora bastante mayor y se podría haber caido tranquilamente... Pedimos el …

Publicado 17 de Marzo

Maltrato de una empleada de french y uriburu

Una empleada de la sucursal de french y uriburu me trata mal y destrata sin existir motivo alguno. Me bufa en la cara no me suma los puntos porque dice no saber, no quiere que use cupones de la aplicación y que si quiero tanto helado todos los días por qué no voy a otra heladería. Siempre a excusa …

Publicado 15 de Febrero

Promociones confusas y mala atención al cliente

El helado es bueno, quizás muy dulce para mi gusto, pero bueno, gustos contundentes....ahora son terriblemente confusos en la publicidad, un día es en efectivo, casi inviable en la actualidad, llamás y no tienen idea, son muy malas sus promociones, he decidido no comprarles más siendo un asiduo cli…

Publicado 07 de Febrero

[SOLUCIONADO] Publicidad engañosa

Quería comprar unos postres helados con un descuento de la aplicación que estaba vigente hasta el 23 de diciembre y yo fui el viernes me organice todo para comprar ese día y ya no esta mas el cupón. El cupón era vigente hasta el 23 no el 22

Solucionado 22 de Diciembre

Pelos en el helado

Buen día. En dos heladeria diferentes, recoleta y la otra en belgrano, el helado tenía un pelo. o sea q si paso en dos sucursales estimo q viene de la gente q lo hace. Deberían tomar medidas extremas al respecto!

Publicado 20 de Julio

Atención al cliente

El 04/01/2022 sucursal villa urquiza triunvirato esq olazabal turno tipo 17:00hs . compro medio kilo de helado le pido 4 sabores de helado y las 3 empleadas me niegan mi pedido diciendo que solo puedo elegir 3 sabores en medio kilo . Una nueva norma que no se quien la inventó . Cuando en un cuart…

Publicado 05 de Enero

Malos tratos de la empleada

Hoy 27/12/22 hs 19.25 fui a la sucursal de av san juan y muñiz en caba, la empleada se molesto porque pedi 2 de 1/4, me explico que habia promo en 1/2kg, le agradeci pero insisti en mi pedido. Me refiere que el imporre es $1800, le dije que le pagaba con modo y me dijo que no trabajaban con esa pla…

Publicado 27 de Diciembre

Atencion

Fui a comprar el 2x1 en cuarto de helado.y me dijo q solo 2 gustos x cuarto. Nunca fue asi. Otras personas fueron y les dieron 3 gustos. sucursal san miguel daniel helados. ahhhh y la atencion pesima, te ladran cuando te atienden

Publicado 30 de Agosto

El mucacho no me devolvio lo que le pague equivocada

El muchacho que me trajo el helado yo me cofundi y le pague 1090 pesos y yo ya habia pagado con tarjeta visa y no volvio a devolvermelo o sea que pague dos veces confio en que me devuelvan el dinero soy una señora grande muchas gracias

Publicado 10 de Julio

Pésima atención

La sucursal san fernando de calle sarmiento son un desastre. Media hora llamando x tel para hacer un pedido y nunca atendendieron. M fui hasta el local m puse a llamar desde la vereda, el local estaba sin gente escucho el teléfono como sonaba y el q atendía jamas lo agarraba para contestar. Un ver…

Publicado 26 de Junio

Cansado del mal trato

En la heladeria daniel de luis maria campos y arevalo, se esfuerzan para tratar mal al cliente. Le dan cupones de promociones solo a las mujeres lindas, no a todos, tienen mala onda, la bolsa que te dan para llevar es cada dia peor, se le cae la tapa al piso antes de tapar el kilo de helado y tengo…

Publicado 18 de Junio

Solo con una empleada de nombre gladys beatriz

Hoy esta mina que nombro con el titulo me tendio con otra persona más que fue muy amable pero ella, gb, me atendió la otra vez que fui y de una manera totalmente reprochable. Gritandome, faltandome, el respeto, mala onda. Por protocolo no podes consumir el helado dentro del local, y me grito echand…

Publicado 28 de Febrero

Cobro envío

En la sucursal de av. De los incas 5200, c1427 caba hice un pedido y cobran el envío 100$, es a 5 cuadras y nunca me lo habían cobrado

Publicado 06 de Enero

Envío incompleto

Pagué x 1 y 1/2 kilo de helado y me trajeron solo 1 kilo. No lo revise y le dije le código al repartidor y se fue

Publicado 10 de Abril

Reconocen el error.pero no lo solucionan

#1124 medio pago visa suc de av fleming martinez. Al hacer oc de referncia heladería daniel se equivocado en la preparación de los gustos. Al realizar el reclamo después de una hora se contctan argumentando que no se hacen responsables y que el problema es de pedido ya. Debido a la inoperancia del …

Publicado 03 de Abril

[SOLUCIONADO] Faltante

El viernes 5/03/21 hice un pedido de 4 potes de 1/4 kg de helado y me enviaron 3 suc : monte castro , no contestan el teléfono y no responden email ni mensajes. Me siento e*****do y defraudado

Solucionado 24 de Marzo

Promoción no promovida de helados daniel

El jueves 11 de febrero fuimos con mi señora y dos nieto a helados daniel sucursal villa urquiza en av. Triunvirato y av. Olazabal. compramos para nuestros nietos un cucurucho y una paleta y consulté a mi señora si quería algo y dijimos, compremos a los chicos. con los nietos comiendo en la vered…

Publicado 17 de Febrero

[SOLUCIONADO] Helado en mal estado

Pedí medio kg de helado el 9.02 comí esa noche y me desperté dos veces de madrugada descompuesta. Lo deje en el freezer y anoche 12.02 volví a comer para probar si era el helado. Así fue. Hoy estoy descompuesta de nuevo. Los gustos son maracuyá y chocolate amargo con trozos de chocolate. No recuerd…

Solucionado 28 de Febrero

Helado en mal estado

Pedí medio kg de helado el 9.02 comí esa noche y me desperté dos veces de madrugada descompuesta. Lo deje en el freezer y anoche 12.02 volví a comer para probar si era el helado. Así fue. Hoy estoy descompuesta de nuevo. Los gustos son maracuyá y chocolate amargo con trozos de chocolate. No recuerd…

Publicado 12 de Febrero

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