Reclamo a Havanna
Buenas tardes, a fines de abril compre 3 cajas de alfajores havanas mixtos por 6 unidades, los compre en un supermercado, la fecha de vencimiento es 24/05/[números], consumo los alfajores negros que estaban bien, anoche quiero comer uno y note que los alfajores blancos estaban en mal estado, es decir duros, amarillentos y con un olor y gusto raro automáticamente tuve que escupir porque no se pueden consumir. Espero una pronta solución a mi problema y que havana se haga cargo del mal momento que pase y sobre todo el dinero que perdí ya que los alfajores salen más de 2.[números] pesos.
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Producto vencido
Buenas tardes, me han regalado una bolsa de mini conitos, la cual tenia la fecha de vencimiento poco legible, procedo a abrir el paquete y sacar un cinito para ver la fecha y me encuentro que estaba vencido con fecha de febrero [números]. quiero que me cambien este pr…
Alfajores en mal estado y sin fecha de vencimiento
Compré 4 unidades sueltas de alfajores el día lunes 13/04/[números] en la sucursal de bulnes [números]. 2 de estás eran el clásico alfajor con relleno de dulce de leche cubierto con merengue. Estaban duros , con gusto desagradable y ninguno de estos contaba con su fech…
Alfajores de chocolate salados de más
Alfajores de chocolate salados están entreverados. Mismo lote todos increíble. Compramos peatonal san martín. Mar del plata. Y nos quedan varias docenas
Carolina M
solución recibida:
Me comunique con havana y sinceramente se contactaron conmigo por mal rápido, trato amable y me pidieron que envíe ciertos datos como el lote, fecha de vencimiento y fotos del producto. En resumen pude elegir un local para retirar una caja de alfajores con vencimiento del 18/06/23 todavía no los abrí así que no se en que estado están. Esa fue mu experiencia con havana.
Saludos
07 de Junio a las 22:51 hs.