Reclamo a Guapuras Calzados
Compré un par de suecos a la tienda guapura el 23 de abril y aún no he tenido noticias del pedido, después de varios reclamos desde la empresa me dieron un número de seguimiento de correo pero ese número sigue la misma categoría de preimposición es decir que nunca han llevado el paquete al correo solo han sacado la etiqueta del envío, la empresa primero respondí algunos mensajes por whatsapp pero luego no atiende ni llamada ni responde los mensajes. Han pasado 20 días desde que efectué la compra y no tengo novedades. Solicité la dirección para poder buscarlos y me dicen que no pueden darme la dirección de la fábrica.
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Estafadoras que no envian pedido ni devuelven el dinero
Compre en marzo [números]. Pague el total con tarjeta de credito. Al no cumplir con los plazos se cnacelo la compra. Aun estoy esperando la devolución del dinero. Harta estoy de reclamar! e*****doras!
Me robaron
Hice compra de botas 2x1 el 09 de marzo. Hice el reclamo por no recibir la compra. Recibí los mismos msjs que leí le envían a otros compradores: la falta de material, que espere una semana más y luego, ya no respondieron más mis mensajes
Guapuras calzados no despachan lps pedidos son irresponsables
Hice la compra de una oferta de botas 2x1 en fecha 23/04/26 a la página w***guapuras.***.ar, y hasta la fecha no despacharon mi pedido, me dieron una orden de compra [números], me enviaron un solo mensaje informando que se demoraron en llegar los cueros para realizar l…
CALZADOS G
Hola Maria este es el email zapatosguapuras*gmail**** ningun otro, no tenemos email a nombre de MARIA S registrado
15 de Mayo a las 14:08 hs.
María S
Me pasaron un WhatsApp para comunicarme *** ********, dónde me enviaron número de compra, nro de seguimiento de correo y desde el mismo mail de guapuras que me enviaron confirmando la compra, figura que el pedido está en camino y en el seguimiento sigue en pre imposicion
15 de Mayo a las 14:40 hs.
María S
No fue solucionado porque argumentan que el reclamo tiene un nombre María S y el mail de compra les figura M. Susana, adjunte las pruebas de que es la misma persona (María Susana y que está abreviado diferente) a pesar que les figura el mismo mail de envío en ambas paginas, y no volvieron a comunicarse mas, creo que fue una medida para alargar los tiempos y seguir sin entregar la compra.
18 de Mayo a las 7:25 hs.
María S
Pensé que con ayuda de tuquejasuma iba a poder solucionar la compra pero no fue posible, que pena ?
18 de Mayo a las 7:32 hs.
María S
solución recibida:
Luego de varios reclamos en diferentes medios pasado más de un mes, recibí el producto.
01 de Junio a las 18:49 hs.