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Reclamo a Guapuras Calzados

Guapuras no entrega y se queda con el dinero

Hice una compra el 2/1/[números], no entregaron nunca, ellos cancelaron la operacion el 9/2 y jamas devolvieron la plata. Ya no contestan los reclamos.

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Comentarios

  • ANALIA C

     

    Hola que suerte que me contactan, porque se contacto un abogado conmigo, según Guapuras es un profesional de tuQuejaSuma. Me escribió que emitiría una factura de *****$ por su gestión para resolver el reclamo. Que si no quería pagarla tenia que levantar el reclamo que había puesto en la plataforma. Es eso posible? Que tengo que hacer?
    Gracias

    13 de Abril a las 14:20 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Hola [nombre],

      Queremos aclararte que desde tuQuejaSuma no cobramos por publicar en la plataforma ni nos contactamos con los usuarios con un abogado.

      Lamentamos muchísimo la situación y queremos que te quedes tranquila de que no somos nosotros.

      Saludos,

      El Equipo de tuQuejaSuma

      20 de Abril a las 10:45 hs.

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      • ANALIA C

         

        porque aparecio un abogado solicitando dinero por sus servicios para cobrar, Guapuras solo me contacto para avisarme que tuQuejaSuma enviaba al abogado. Uds me aclararon que esto no era asi. A

        25 de Abril a las 12:33 hs.

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        • ANALIA C

           

          Ellos no contestan mis mensajes por ninguna via, y por su puesto no devuelven el dinero.

          25 de Abril a las 12:34 hs.

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