Iván D
Soy ivan hoyos cc[números] de medellin antioquia ayer 23/01/[números] recibí la compra un aire acondicionado split max, la promesa es que en airee acondicionado y no refrigera nada.
como hago la devolución y me hacen el reembolso del dinero
adicional en la promoción una lampara ventilador que n…
Publicado 24 de Enero
Hector R
En [números] compre una notebook pcbox fire i5. Me vino fallada (la batería se descargaba de un día para el otro) la envié al servicio técnico oficial infosol , luego de como un mes me la devolvieron con el mismo problema. La volví a enviar directamente a grupo nucleo en mdp. Volvió con el mismo pr…
Publicado 19 de Junio
María A
Compré un microondas samsung en el mes de julio. A los 30 días dejó de funcionar y para llevarlo al service me piden la factura, que uds.no me enviaron. Oc [números] y según el mail que recibí fc b [números]-[números] a nombre de maria alicia álvarez. necesito urgente la factura, el n° sólo no me …
Solucionado
02 de Setiembre
Alejandra
Hace varios días compré un tv en la página de banco provincia. La factura esta a nombre de grupo nucleo y en el número de seguimiento dice que ya está en mar del plata el tele. Pero no hacen la visita al domicilio..puedo retirarlo yo?
Publicado 18 de Agosto
Susana A
Quisiera saber si me podes decir si la compra de compra provincia llega hoy? número de pedido x[números]-[números].dni [números].anatrella60@gmail.com.anatrella beatriz,a hilario ascasubi [números] monte grande código postal [números].tel.[números].gracias
Publicado 07 de Julio
Raul B
Devolución de compora
Publicado 21 de Mayo
[SOLUCIONADO]
Estafa
guillermo R
Entro en mi tarjeta de credito una compra de este lugar nucleo asist la cual nunca lo hice y ni siquiera consco el lugar, por 2.[números],00 peso. Y el banco provincia y visa dejan que estas cosas pase.. Estafa totol.
Solucionado
19 de Marzo
NESTOR J
Desde hace muchos meses me debitan en mi tarjeta de crédito visa importes correspondientes ala firma nuecleo asist. En la fecha visa a tomado nota de mi pedido de baja del mismo, y a su vez me han informado de la dirección de la empresa que es av ***** [números] - mendoza, y su número de teléfono …
Solucionado
19 de Marzo
Juan E
Compre un tablet tab 12 pro y no carga el lapiz , me fue entregada ayer y no hay manera de hacerlo funcionar
Solucionado
02 de Mayo
Eugenia S
En mi tarjeta visa banco provincia me sale una compra en 24 cuotas dia 23 de marzo.
desconozco esta compra.
esta compra sale es una extensión mía y pertenece a mi hija [nombre] fanelli
espero una pronta respuesta
Publicado 29 de Marzo
Graciela C
Me debitaron de núcleo assist no se que es.
Solucionado
12 de Julio
JULIAN H
Me aparecio un debito de [números] de la cuenta <a href="/nucleo">Nucleo</a> <a href="/asist">Asist</a> y no se que es eso.
Publicado 30 de Abril
juancarlosmeyer
Me apareció un gasto de $[números],00 en mi resumen de cuenta visa y no sé de qué se trata.
Solucionado
08 de Abril
Emiliano G
Me aparece cuota 1/3 em mi resumen de diciembre, con fecha de la transacción 3/12/21 por un monto de $30.[números] y nunca he contratado ni consumido servicio/producto alguno con ustedes, no se ni a qué se dedica esta empresa.
solicito se me reintegre todo gasto debitado y ocasionado hacia mi pers…
Publicado 11 de Enero
Alejandra R
El celular sale 36.[números] y el envío [números] y me quieren cobrar 49.[números],94 no entiendo xq
Solucionado
11 de Enero
Antonio E
Yo me compre un celular hace más de 10 días y asta ahora no tengo novedad de mi compra
Publicado 15 de Octubre
Ricardo P
El dia 15/04/[números] hice una compra a tienda banco nación de notebook pcbox fire i5. Segun factura [números]-[números] de gruponucleo s.a tiene una fslla en la tecla z con los símbolos "< >" dichos símbolos no funcionan, lo que también verifico el servicio técnico de dicha empresa. Entonces yo …
Publicado 05 de Octubre
Eduardo J
Respecto a su consulta, le informamos que la transacción ingreso en el resumen actual:
24-09-21 mercadopago*gruponucl[números] 01/03 [números] [números],34
podrá consultar con el numero de comprobante [números], al establecimiento.
o lo siguiente: establecimiento
código:[números]…
Solucionado
06 de Octubre
Leticia G
Desconozco total y absolutamente a la empresa nucleo assist, me siguen apareciendo débitos en mi tarjeta de crédito. Ya hice el reclamo, desaparecen por unos meses y vuelven a aparecer, siendo que nunca autoricé dichos débitos.
Publicado 21 de Agosto
Leticia G
Me aparecen 2 débitos en mi tarjeta de crédito visa, los cuáles desconozco ya que no se qué empresa es ni que hacen. Hace unos meses hice el reclamo a visa, supuestamente me lo solucionaron y ahora volvieron a aparecer eso débitos!!
Publicado 06 de Junio