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Reclamo a Grupo Marquez

Devolución del producto

[Solucionado]

El ventilador oscilante liliana modelo 2016 cb trae un compomente sin el diseño correspondiente para insertar el tornillo de ensamble cabezal y barral de soporte. se reclama por no corresponde con el manual de instrucciones por lo q no puede ser armado para su uso. indicar procedimiento de devolución bajo expresa reserva de derechos ante defensa al consumidor. efectuada la consulta por whatsapp a dacar hogar a la fecha no se obtuvo respuesta alguna. se procedera a rechazar el producto solicitando devolución de lo pagado o reemplazo por producto en perfecto estado .

Comentarios
  • SILVIA M

     

    Aun no han enviado la reposicion del producto.

    19 de Diciembre a las 13:11 hs.

  • SILVIA M

     

    Aun no lo reemplazaron

    20 de Diciembre a las 12:11 hs.

  • SILVIA M

     

    solución recibida:

     

    Buena respuesta. Algo lento el cambio.

    31 de Diciembre a las 9:22 hs.

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