Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo un pedido de shein que se reporto que no se encontró a nadie en el domicilio, cuando en la caseta de vigilancia no hay registros del ingreso, desde el día sábado 29 de noviembre se hizo el reporte con promesa de entrega y hasta el día 03 de diciembre no hay solución, he llamado en más de tres…
Publicado 03 de Diciembre
Mi pedido tiene tiempo de entrega del 11/5 -12 osea que me lo tendrian que entregar del 5 de noviembre al 12 de noviembre estamos a 29 de noviembre y aun no me lo entregan segun ay dos intentos de entrega pero nunca binieron a mi domicilio hable para reportar y me dijoeron que me lo iban a volver a…
Publicado 29 de Noviembre
Durante días el estatus de mi pedido no cambió. Un día dijeron que había habido un intento fallido de entrega, para después colocar un estatus de “robado”. Lo reporte a a la empresa transportista ampm y me dijeron que el siguiente paso era ponerme en contacto con shein para iniciar el proceso de re…
Solucionado 28 de Marzo
Desde el 27 de octubre, aparece mi paquete como ro-robado, dicen que han intentado entregar el paquete y no es verdad porque no han visitado el domicilio.
Publicado 30 de Octubre
Grupo ampm junto con qualiti post son las peor paqueteria con las que vendedores de ali expess pueden trabajar. empresas sin verdadero conocimiento de lo que es su trabajo, ni compromiso hacia sus clientes. actualmente van varios paquetes de ali expess que no recibo supuestamente por que no…
Solucionado 01 de Junio
Terrible paqueteria, lleva desde el 6 de diciembre que recibió mi paquete con número de guía [números] y resulta que no pueden darme información, ya que al ser un envio por cainiao economy, esa informa se encuentra restringida para ellos. Me piden que contacte al vendedor y resulta que ni siquiera …
Publicado 14 de Enero
Mi pedido de Shein GSHNA[números]WG8 con número de seguimiento [números] aparece como RO-ROBADO por la paquetería Grupo ampm,
Publicado 30 de Diciembre
Nunca hicieron el intento por entregar mi paquete, nunca, y en la aplicación, marcaron cómo entrega fallida, cuando nunca intentaron hacerlo. desde ahí en adelante es un dolor de huevos intentar conectar con ellos, el teléfono no funciona, se queda muerta la linea después de un minuto, en whatsapp…
Publicado 22 de Diciembre
No se me a entregado los paquetes de aliexpress según dice en el seguimiento que ya lo entregaron pero no han entregado nada y ahí en la casa siempre hay gente todo el dia
Solucionado 04 de Enero
Mi paquete nunca lo entregaron, y lo marcan como entregado por debajo de la puerta, su teléfonos nunca lo contestan. Son unos raterossssss
Publicado 21 de Diciembre
Mi reclamo es que mi paquete se lo dieron a otra persona de culiacan y no me llego a mi domicilio en el estado de mexico es una porquería de paqueteria que no te dan solución
Publicado 17 de Diciembre
Pedido por aliexpress, fue envío económico por lo que dejaron de haber actualizaciones en dicha aplicación, un problema para averiguar quién tiene mi paquete, averiguo que es este grupo ampm se veía el estatus hace dos semanas me despliega un error: "estimado cliente, disculpe por el inconveniente.…
Publicado 13 de Diciembre
Según no tienen acceso a mi dirección desde el 8 de diciembre, no puedo contactarme con ellos ni se ponen en contacto contigo. he hecho varios pedidos en aliexpress y nunca había tenido ningún detalle hasta ahora
Publicado 11 de Diciembre
Mi pedido aparece como ro-robado desde el 30 de noviembre
Publicado 08 de Diciembre
Es una pésima mensajería con una logística espantosa, sus excusas de entrega son ilógicas, llevo varios pedidos en aliexpress y no había tenido problema con mi dirección, el primer "intento de entrega" según nadie había en el domicilio y nunca salí estuve ahí todo el día y ahora el segundo "intento…
Solucionado 27 de Diciembre
Llevan 2 semanas en sus instalaciones mi paquete de aliexpress y cuando en el seguimiento de la guía del paquete mostró que había retorno de envío ningún repartidor había estado en mi domicilio para entregar dicho paquete , nunca entregan ya van varias veces que no he recibido mi paquete de esta pa…
Publicado 27 de Octubre
Tengo un envio con ampm, me contacto con ellos por whatsapp, por teléfono, siempre me dicen que hoy debería llegar y no llega. me dicen que lo tiene un repartidor de ruta extendida porque ellos están en tlanepantla y yo estoy en la cuahutemoc. cuantos días puede tomar traerlo de una delegación a …
Publicado 20 de Octubre
Estoy esperando un paquete con el grupo pm paquetería de por medio de aliexpress me indican que desde el día 25 llegó mi paquete con ellos y que se le entregó primero que aún en repartidor normal y luego que hace le entregó un repartidor de ruta extensa y tiene 6 días con hoy que no puede llegar si…
Publicado 31 de Julio
No llega mi paquete se comprometen a entregarlo y nad ya es una burla y se ve que no quieren entregarlo ya les mandé ubicación a las oficinas de guadalajara y alas de cdmx, también a las oficinas de puebla y me dice el encargado que ya tienen mi ubicación pero nada les reitere mis teléfonos a todos…
Publicado 13 de Junio
No entregan mi pedido, que porque no encuentran mi direccion. Me han llegado mil pedidos a este domicilio y ellos no lo encuentran que intentaron contactarme sin éxito lo cual no es cierto. Me llamaron apenas por la mañana al teléfono de casa, hoy 10 de junio un tal joseph, que les mandara mi ubica…
Publicado 11 de Junio