Cagada de grin
No puedoeliminar mi tarjeta en grin
Publicado 27 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Las Grin Scooters funcionan a partir de un motor eléctrico que alcanza una velocidad máxima de 25 km/h. Posee dos frenos, uno delante y otro atrás, y pueden ser usados por mayores de 18 años que transiten de manera obligatoria con casco por ciclovías o calles, nunca en sentido contrario al tránsito.
Las personas que deseen instalar la aplicación Grin pueden seguir los siguientes pasos:
Los usuarios que deseen contratar el servicio de Grin pueden seguir los siguientes pasos:
A través de la aplicación, Grin le notificará al usuario cuánto tiempo usó el servicio y los “Grin precios” de acuerdo al mismo.
Para poder usar la aplicación los arrendatarios deberán ingresar los datos de su tarjeta de crédito o el medio de pago disponible en cada país, para que Grin se cobre los cargos por uso de los servicios, penalizaciones y cargos adicionales en cada caso.
En Argentina, Grin cobra $15 para “enlazar el patín” y luego $8 por cada minuto de uso. Entonces, un viaje de 10 minutos saldría $95.
Hace algunas semanas comenzó a circular que a partir de un acuerdo entre Grin Rappi, quienes se descarguen la aplicación de Rappi y luego ingresen a Grin, podrán escanear el código QR que está en el scooter y listo. La realidad es que sin Rappi, al descargar Grin, el primer viaje siempre es gratis.
Desde tuQuejaSuma queremos ayudarte a que pruebes la aplicación y el servicio Grin y que además, le des una segunda oportunidad. Por eso al primer viaje gratis le sumamos cupón gratuito para que puedas volver: PFSBZX
Visita Grin en https://ongrin.com/
La dirección de Grin es Calle Guanajuato 65-105, Col. Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México
No puedoeliminar mi tarjeta en grin
Publicado 27 de Febrero
Hoy me cobraron 4 soles por un viaje que nunca realize, necesito que me reembolsen y puedan eliminar mi tarjeta y todos mis datos.
Solucionado 02 de Marzo
Acabo de revisar mis movimientos de mi tarjeta y me. Doy con la sorpresa que grin me ha debitado 4 soles a las 6.35 pm. A esa hora yo estaba en el trabajo y para nada he utilizado un patín.
Solucionado 03 de Marzo
En la aplicación no me aparece la opción de eliminar mi tarjeta , aún teniendo saldo positivo
Publicado 24 de Febrero
Hola. El día 8/2/2020 probé un monopatin de grin en la zona de puerto madero, no anduvo y lo dejé. me cobraron $1345 indebidamente. Necesito ayuda urgente ya que no puedo pagar esa suma en mi tarjeta de crédito registrada. En mi historial de viajes figura el viaje por $45. muchas gracias
Solucionado 26 de Febrero
Mi nombre es melina winschel. El dia de hoy 14/02/2020 alquile una scooter de grin, la utilice 40min y no me deja cerrar la aplicación y me seguía cobrando. Quiero hacer el reclamo, mandé un mail al soporte pero sin respuesta. Necesito resolver el problema porque me sigue cobrando. Desinstale la ap…
Publicado 14 de Febrero
El martes 11 de febrero realicé un viaje de 3 minutos y me han cobrado 72 soles. Sin ningún motivo
Publicado 11 de Febrero
Buenas noches , el domingo 9/2 descargue la aplicación de grin para utilizarla. Cargue dinero y en ningún momento pude utilizar el servicio. El dinero me lo descontó de dos cuentas que hice con dos tarjetas pero el código de barra me daba error. Agradezco una solución de reintegro del dinero.
Publicado 10 de Febrero
Hice un viaje de 6 cuadras en grin y me están cobrando 995 pesos cuando para el mismo trayecto me cobran siempre 65! y soporte siempre responde que están revisando el problema pero no me dan solución.
Solucionado 15 de Febrero
En el día de hoy utilice una patineta y termine mi viaje a los 10 minutos pero no me deja cerrar el viaje y me sigue cobrando me he intentado comunicar con grin y nadie contesta creo que es un atraco ese servicio ayúdeme para que no. Me cobren más
Publicado 07 de Febrero