Reclamo a Grido Heladeria
El 19 de abril cumplí años. El 18 de abril, más precisamente a las 19 hs, compré una torta helada milka para recibir mi cumpleaños. La adquirí en la sucursal de corrientes capital, de catamarca esquina junín.
la torta estaba completamente desparramada, un tanto pegada sobre la tapa inclusive. Tenía indicios de que la torta había sido descongelada y vuelta a congelar ya que los gustos estaban completamente mezclados. Sabían ustedes que cuando sucede esto, es un cultivo perfecto para bacterias? el helado en ese estado ya no es apto para el consumo.
cerca de las 22hs me percate del estado de la torta, intente llamar a esa sucursal pero no me atendieron el llamado. Imagino ya estaba cerrado.
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Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
Hola Nadia, recibimos tu caso en el portal de tuQuejaSuma.
Lamentamos el inconveniente con la torta helada Milka. Nos contactaremos con vos por teléfono y/o E-mail para poder resolver tu caso.
¡Saludos!
22 de Abril a las 10:48 hs.
Nadia F
solución recibida:
Se comunicaron por wpp y me regalaron otro producto
26 de Abril a las 21:00 hs.