Reclamo a Grido Heladeria
En el día de la fecha hice la compra de un combo en promoción por el Hot Sale procedo al pago correspondiente a través de su sitio web, cuando recibo el código de canje me comunico con la sucursal de mi localidad para obtener el producto, pero se niegan a canjear el código porque según ellos no utilizan Mercado Pago y no pueden entregarme la mercadería ya abonada, ante esta situación solicito la cancelación de la compra y posterior devolución del dinero abonado con tarjeta de crédito, espero una resolución pronta y favorable, porque es un maltrato hacia el cliente que no se pongan de acuerdo las franquicias con la tienda online de la marca, caso contrario recurride a defensa al consumidor por esta mala atención y estafa hacia mi persona.
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Producto con falta de producto y cambio de sabor
Quiero realizar un reclamo sobre una caja de bombones escocés que compramos recientemente. Somos consumidores habituales de este producto y siempre elegimos el mismo, por eso notamos enseguida que esta vez el sabor era diferente al de siempre, con un gusto raro y una c…
No limpian un liquido donde alguien se resbaló pero no se cayo
Hay un liquido rojo de helado de agua en un lugar de paso donde la gente pasa. Se le pidió dos veces que lo solucionen. Y son tres empleados que solo están ubicados a atender. Siendo que eran dos primero y una limpiando .
Pelo en el helado
Compramos una promo de 3×2 1/2 en la sucursal de calle 7 y 74 villa elvira la plata, cuando estaba comiendo veo un pelo cuando lo saco era largo y estaba dentro del helado no apoyado sobre este. Tengo un video porque el pelo se corto y lo busque con la cuchara y cuando…
Activá Tu Tarjeta Club Grido
Activá tu tarjeta Club Grido ✅ Realizá una compra en…
Ezequiel M
solución recibida:
Me contactaron desde la sucursal y reconocieron que fue un error de comunicación interno de la empresa con sus franquicias.
30 de Julio a las 23:28 hs.