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Reclamo a Grido Heladeria

Puntaje no ingresado

Hola.
mi nombre es beatriz y soy habitue de la heladeria ubicada en av. De mayo y 25 de mayo en la localidad de ramos mejia, bs.as. Y en una de las compras semanales que hago. Deje mi tarjeta grido y probablemente la señora que me atendio no me la haya devuelto, en fin , no puedo comprobar eso, lo que si se es que esa tarjeta solo se usa en grido.
posterior a la perdida solo una de las chicas se molesta en cargarme los puntos si yo le doy verbalmente mi dni o le doy mi dni. Ahora con la pandemia realmente fue dificil ya que me hacian la venta y una de las chicas salia con mi compra hasta la esquina para no tener problemas con la venta en la puerta.
fue mutando, pero. Siempre era una sola de las chicas quien cargaba los puntos y muchas veces ella no estaba.
varias veces pedi que me dieran otra tarjeta y siempre me dan la misma respuesta.
que lo haga por este medio
esa es mi queja.
8 meses de pandemia.
1 compra semanal de 1 kilo de helado.
me faltan puntos.
y quiero mi helado para navidad!!
gracias!

Comentarios
  • BEATRIZ L

     

    la respuesta que enviaron fue que eso...que no se hacen cargo.
    yo tengo algunos de los tickets de compra.
    como comprobante.
    pero su Guido no tiene la intención de hacer NADA.
    NO se que puedo hacer yo salvo quejarme.

    02 de Enero a las 11:33 hs.

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    • BEATRIZ L

       

      a mi todo el tiempo ue les pedi a las vendedoras me cargaran los puntos faltantes me dijeron que haga el reclamos por la web

      02 de Enero a las 11:35 hs.

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