Reclamo a Grido Heladeria
Hola.. Cada vez que voy a comprar a la sucursal de grido que está frente al barrio atte 2 no me cargan los puntos en la tarjeta.. No me los cargan xq es viernes, o es sábado, o es domingo, o es una promo.. Me gustaría saber cuál es el motivo por el que no me los pueden cargar xq es una pena.. Espero su respuesta!
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Producto con falta de producto y cambio de sabor
Quiero realizar un reclamo sobre una caja de bombones escocés que compramos recientemente. Somos consumidores habituales de este producto y siempre elegimos el mismo, por eso notamos enseguida que esta vez el sabor era diferente al de siempre, con un gusto raro y una c…
No limpian un liquido donde alguien se resbaló pero no se cayo
Hay un liquido rojo de helado de agua en un lugar de paso donde la gente pasa. Se le pidió dos veces que lo solucionen. Y son tres empleados que solo están ubicados a atender. Siendo que eran dos primero y una limpiando .
Pelo en el helado
Compramos una promo de 3×2 1/2 en la sucursal de calle 7 y 74 villa elvira la plata, cuando estaba comiendo veo un pelo cuando lo saco era largo y estaba dentro del helado no apoyado sobre este. Tengo un video porque el pelo se corto y lo busque con la cuchara y cuando…
Activá Tu Tarjeta Club Grido
Activá tu tarjeta Club Grido ✅ Realizá una compra en…
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
¡Hola Jessica!
Lamentamos el inconveniente, te pedimos por favor, que nos indiques la dirección de la sucursal, localidad y provincia. También el número de tu tarjeta así podemos verificarlo.
¡Aguardamos tu respuesta así podemos ayudarte!
17 de Junio a las 16:32 hs.
Jessica S
No se han comunicado aún.
19 de Junio a las 18:05 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
¡Hola Jessica! ¿Cómo estás?
Nos encontramos aguardando los datos solicitados para continuar.
¡Saludos!
22 de Junio a las 17:23 hs.
Jessica S
Hola ya me solucionaron el inconveniente y se comunicó el encargado de la sucursal muy amablemente y paciente conmigo.. Muchísimas gracias Saludos!
22 de Junio a las 23:22 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica S
29 de Junio a las 14:36 hs.
Jessica S
solución recibida:
Hola muchas gracias por solucionar mi problema.. tuve atención al instante y me lo solucionaron de inmediato con mucha paciencia y amabilidad.. Muchísimas gracias!
30 de Junio a las 17:54 hs.