Muy mala atencion

El día 20/04/17 me acerco a la franquicia [números] ubicado en punilla [números] en barrio empalme, antes de ingresar una de las empleadas nos insulto de diferentes formas, cuando nos abre le indicamos que se le escucho lo que nos dijo y no saludo siendo que se le dijo "hola" e ignorando el saludo y que la habíamos escuchado insultarnos, pedimos 1/4 de helado se le paga y no me entrega los tiket, le pedimos los sabores y el top y me quedo esperando el tiket, me mira de mala gana y le pido los tiket, y solo me entrega el de la compre y los puntos, pero el de la promoción no, le pido nuevamente que me entregue todos los tiket ya que eran míos por la compra, me lo entrega, y al retirarnos vuelve a descargarse insultandonos, siempre que e ido nunca me an atendido tan mal como hoy! solo el hecho del insulto estuvo mal ya que mis horarios son diferentes al de ellas, no les da el derecho de insultarme por ir a la noche antes de que cierren, espero tener respuestas ya que si no las tengo mi descargo ira a defensora del consumidor. Desde ya muchas gracias.