Reclamo a Grido Heladeria
Compre una casatta y me vinieron los 8 paquetitos correspondientes pero son diminutos se nota como si estarían cortados por así decir un poco más de la mitad
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Producto con falta de producto y cambio de sabor
Quiero realizar un reclamo sobre una caja de bombones escocés que compramos recientemente. Somos consumidores habituales de este producto y siempre elegimos el mismo, por eso notamos enseguida que esta vez el sabor era diferente al de siempre, con un gusto raro y una c…
No limpian un liquido donde alguien se resbaló pero no se cayo
Hay un liquido rojo de helado de agua en un lugar de paso donde la gente pasa. Se le pidió dos veces que lo solucionen. Y son tres empleados que solo están ubicados a atender. Siendo que eran dos primero y una limpiando .
Pelo en el helado
Compramos una promo de 3×2 1/2 en la sucursal de calle 7 y 74 villa elvira la plata, cuando estaba comiendo veo un pelo cuando lo saco era largo y estaba dentro del helado no apoyado sobre este. Tengo un video porque el pelo se corto y lo busque con la cuchara y cuando…
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Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
¡Hola Fiama! Lamentamos el inconveniente. Por favor te vamos a solicitar que nos indiques en que local realizaste la compra (dirección, localidad, provincia) y la fecha y hora de elaboración.
¡Esperamos tu respuesta así podemos ayudarte!
21 de Mayo a las 13:07 hs.
Fiama M
Nunca me llamaron
25 de Mayo a las 17:29 hs.
Fiama M
Voy a solucionarlo con defensa al consumidor
25 de Mayo a las 17:30 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
Buenas tardes Fiamma, por favor necesitamos que nos indiques los datos solicitados anteriormente para continuar:
* Local en el que realizaste la compra (dirección, localidad, provincia).
* Fecha y hora de elaboración de la Casatta.
Aguardamos tu respuesta para continuar,
Saludos.
26 de Mayo a las 16:41 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
¡Hola Fiamma! Nos encontramos aguardando los datos para poder ayudarte.
¡Saludos!
11 de Junio a las 11:59 hs.
Grido Heladeria Representante de Grido Heladeria
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fiama M
06 de Julio a las 16:23 hs.