Golpes por mal estado del local

El día de hoy mi hijo salió delnpelotero de la sucursal de avenida alan [números] en la ciudad se tafi viejo tucumán y se resfalo con una laguna de agua que hay en medio del salon de dicha sucursal ya que está todo mojado además de sucio . Los clientes que estaban cerca lo socorrieron hasta quebyo llegue que estaba en una mesa más alejada . Mi hijo llorando como 15 min ningún empleado se acercó ni a preguntar si estába bien siendo que no había nadie esperando para comprar , amén de eso proceso a retirarme pero antes a decirle a la empleada que limpie esa agua a lo cual me responde cuide a su hijo para eso vienen con los padres y que ella no está para limpiar que estaba sola ( mentira hay otro muchacho) y que cualquier cosa me queje en la página que ella no podía hacer nada. Siendo que el local es una mugre, comprendo que esten saturados de trabajo pero que el local este todo el piso mojado por el aire acc demuestra alfalfa de limpieza mantenimiento en gral, soy clienta regular de las heladerías y socia del club lo cual pueden verificar con mi dni.
me parece una falta de respeto de la empleada la forma de responder ya que no trabajan gratis. Exijo unas disculpas y una sanción económica para la empleada atrevida y ordinaria que e importó nada el bienestar de un niño de 7 años que nisiquiera estaba molestando sólo se resfalo al salir del pelotero causándole un severo golpe en la cabeza. Espero no pase a mayores mi hijo va a quedar en observación y mañana haré la denuncia correspondiente ante las autoridades policiales.