Acreditación de puntos y solución del problema

Buenas tardes. Voy tres veces al año a villa angela. Siempre voy a grido sucursal 43. Y siempre dicen tener problemas con el sistema y no cargan los puntos en las. Ventas. Ayer no fue la excepción 17/7/[números]. Ticket n° [números] hora: 18:06:39..valor de. Compra $ [números]. Me dicen que ppr no haber sistema podía volver al siguiente día y cargar los puntos. Hoy fui a comprar nuevamente y hacer esa carga pendiente. Y allí me dicen que no podía cargar ppr ser del día anterior... Obviamente pedí hablar con el dueño o responsable. Lo cual no estaba allí y no sabían en que momento estaría. Como podrán observar en mi historial. Soy asiduo consumidor de los helados grido, pero pienso que de esta manera no cuidan a sus clientes. Podrían observar y solucionar este problema que dicen tener en ese local y es el único que siempre me. Encuentro con esta situación... Y de ser posible podrían acreditarse los puntos que allí no lo han hecho?. Hoy volví a hacer la misma compra y el ticket de hoy 18 /7/[números] es n° [números]. Gracias y realmente espero una solución y una respuesta.. Gracias..