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Baja urgente

Quiero dar de baja la donación que está adehrida a mi tarjeta de crédito visa. Les paso todos los datos necesiarios:
tarjeta de crédito
visa
banco santander rio
tarjeta n°[números] [números] [números] [números] / cuenta visa n°[números]
fecha donacion: 29/10/[números] greenpeace ar[números]
$45
me debitan todos los meses y yo nunca acepté esta adhesión. A la vez ya mandé pidiendo la baja a 'activismo@infogreenpeace.org.ar' (mandé 10 mails), y no efectúan la baja.

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