Reclamo a Gotrendier
Me vendieron una bolsa falsificada, les demostré que no era auténtica y de todas formas liberaron el pago de la vendedora ya que no me fue posible enviarla dentro de los tres días que te otorgan ya que me encontraba fuera del país, pedi prórroga pero fue negada y prefirieron liberar el pago a la vendedora, aceptando asi la venta de un articulo falsificado del cual tenian completo conocimiento, cualquier otra plataforma hubiera detenido el pago!
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Me robaron con aretes rotos y gotrendier protegió a la vendedora
La vendedora carnivone publica unos aretes nuevos tous, pregunte si eran originales ella aseguró que si, los compré. Cuando llegaron yo no estaba en casa, pero pedí un video del unboxing era para un regalo. Cuando oh sorpresa estaban rotos, era algo muy especial un reg…
Recibi prenda en mal estado y no me aceptaron la devolución
Compre una prenda que decia en prefecto estado y antes de comprar le pregunte si tenia algun detalle me dijo que no y recibi la prenda con manchas de rayones de lapicera por todos lados y el resorte del pantalón vencido, ya no sirve el resorte, solocite ayuda y me dijq…
No me entregaron mi pedido
Hice un pedido de unos tenis y nunca me llego el paquete y me aparece como entregado, metí mi reporte y según ya esta concluido y mi reporte era de entrega incorrecta y el estado del resultados salio que entregado en buenas condiciones que no tiene nada que ver con el …
Jimena O
Liberaron el pago a una vendedora con completo conocimiento de que el artículo era falsificado, argumentan que como no lo pude devolver dentro los 3 dias que otorgan para realizar la devolución se autoriza liberar el pago a la vendedora, les pregunté, al momento de no poder realizar la devolución el artículo queda autentificado automáticamente? Jamas me contestaron esta pregunta. Entiendo que mi reembolso estaba condicionada a la devolución del articulo, pero el pago a la vendedora no debió ser liberado, ya que yo comprobé que el artículo era no auténtico. Ademas argumentaron que los plazos de devolución son inapelables, pese a que les pedí prórroga ya que me encontraba de viaje fuera del país. Autorizan la venta de productos falsificados con completo conocimiento.
16 de Setiembre a las 11:48 hs.
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Jimena O
GoTrendier no resolvió nada, liberó pago a la vendedora y cobró comisiones pese a que se demostró y acordó que la prenda era una bolsa Gucci falsificada, no ofrecieron ninguna solución.
12 de Octubre a las 13:00 hs.
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