Queja sin respuesta

Tenia que renovar mi registro, tenía multas pagas pero en el sistema de infracciones figuraban impagas,or lo que no pude renovar el registro ese día. Pido por el [números] fecha para controlador de faltas en avda roca. El día que voy a roca me dicen que el sistema de controlador hace rato que no funciona allí. Llamo de vuelta al [números] y me quieren dar turno en carlos pellegrini [números] para 15 dias despues... Llamo por las mías a un centro participativo de la zona de flores y en 1/2 hora me solucionaron el tema( me presenté con los comprobantes de pago y listo, actualizaron las multas como pagas. Después tuve que pedir nuevo turno en av roca y ahí recién pude terminar mi renovación de licencia de conducir. Todo esto me llevó + de 10 dias...tengo hecho un reclamo (n° reclamo [números]/16) y jamás me dieron una devolución del reclamo. Los operadores del [números] dejan mucho que desear a nivel de ofrecimiento de información ( en la misma sede roca lo dicen) exijo una respuesta a mi reclamo, me siento estafado...mis impuestos pagan sueldos a gente que no tiene ni idea de como llevar adelante su trabajo...