Mal funcionamiento del sistema online

Hola, hace meses estoy tratando de sacar turno online para grabado de autopartes. Me dice que ya inicié el trámite y que entre para modificar turno. Cuando entro para modificar turno, sólo me da opciones hoy para realizar en julio del [números]. Cuando llamé al [números] me dijeron también que estaban sin sistema para pedir turno de grabado de autopartes. Lo cierto es que yo tengo fecha para renovar el registro y no voy a poder tener el grabado por culpa y responsabilidad sólo de ustedes. De modo que quiero que me envíen una autorizacion para hacer el grabado después de renovar la licencia.
de todos modos todoooo el sistema online del gobierno de la ciudad funciona mal. El turno para renovar la licencia tampoco lo podía sacar online. Lo saqué por el [números]. Pero he probado durante un mes y resulta que ahora tengo que esperar otro mes para renovarlo. (¿por qué un mes de demora?) encima cuando modifiqué el turno online ya no me envió el comprobante de la gestión.
y así mil cosas que no funcionan en el sistema online del gcba....
o arreglen las cosas o no las exijan o no cobren tan caro cuando en realidad no hay servicios.
gracias.
quedo a la espera de su respuesta.