3° suspensión en el mes en ecobici por ineficiencias del sistema!!!

Es la tercera vez en el mes!!!. Me volvieron a suspender por el desastroso sistema ecobici. Encima reclamo al [números] y me llega un mail agradeciendo donde me dicen que van a verificar que dejé la bici donde nunca la dejé . Todo peor!! en mi reclamo nunca dije que había dejado la bici en garcia, martin av. [números].. De hecho en mi historial jamás utilicé esa estación. Sigo comprobando que todo este sistema es lamentablemente eficiente. Anoche por tercera vez en el mes he sido suspendido porque el deplorable sistema no reconoce la devolución de la bicicleta en tiempo y forma. Ahora compruebo con este correo que ni llamando por teléfono pueden acreditar correctamente el reclamo donde expresé que retiré la bici en estación 18 independencia a las 18.30 y la devolví en estación 89 cabello a las 19.15 posición 19. A las 20.12 volví a esta última estación a retirar la misma bici y descubrí que continuaba es sistema declarándola "en uso". Golpeé el anclaje varias veces y recién ahí logré que el sistema reconociera la devolución. Al intentar retirarla en la app apareció la leyenda de "suspendido". Todavía sigo en esa condición.