Reclamo a GoBeyond
El 6 de octubre compré mediante la plataforma de provincia compras un producto. ese mismo día me llegó un mail donde informaban que fue aprobado n° [números]-01, hasta el día de hoy 2 de noviembre, pero si ya esta descontado de mi tarjeta!! no tengo mas información al respecto. mando mail todos los días a atención al cliente, en 48 hs recibiré una respuesta.nunca recibi nada! llamo al número [números] atendí un contestador dejando mis datos. Nadie se hace responsable, provincia compras tiene una seudo empresa como vendedor la cual es un fraude,
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[SOLUCIONADO] Señe un inflable y nunca me llamaron
Compre un inflable el 26 de mayo. Señe la compra y después de varios llamados para coordinar la entrega nunca me llamaron. Reclamo la devolución de mi seña.
No retiene carga pistola masajeadora
Solicite una pistola masajeadora no dura ni dos minutos la batería y no tiene fuerza . Solicito el cambio
Envio erroneo de set de ollas
Compre un set de ollas y sartenes carol. Me enciaron otros productos de la misma marca pero no lo que pedi. Ademas en menos la cantidad productos. Quiero q me envien los productos q faltan
Margarita N
A un mes y 1 día de que mi pedido fue aprobado( 6 de octubre ****). Lo único que recibí fue un mail informando que reprogramaron mi pedido( o sea a partir de ayer 72 hs), pero no informaron por que trasporte lo envían. O sea, casi nada..
Son un FRAUDE!! COMPRAS UN PROBLEMA NO UNA SOLUCION, ya lo descontaron de mi tarjeta. Sigo esperando que alguna persona física de una respuesta!! Enviaron un mail , diciendo que no se pudieron comunicar telefónicamente, mentira!! Sr. MATIAS QUINTANA usted o vaya a saber quien me envió un número de teléfono, nadie contesta solamente t3 atiende un contestador. BEYOND FRAUDE!! JUEGAN CON LA GENTE!!!
07 de Noviembre a las 10:13 hs.
Margarita N
solución recibida:
Después de 1 mes y varios días. Entregaron mi pedido. Durante ese mes y dias; mandé muchos correos, llamadas, por fin una persona de atención al cliente ( creo que lo se apiadó de mi) ?,Sr MATIAS QUINTANA , tuve una respuesta lógica y positiva. El miércoles 15 de noviembre **** recibí mi pedido
18 de Noviembre a las 8:12 hs.