Reclamo a GoBeyond
Hola. Hice una compra de 3 productos a través de prov. Compras. El 11 de mayo. Una multiprocesadora, una pava eléctrica y un juego de cubiertos. Las primeras 2 cosas llegaron. Con súper atraso pero llegaron. El juego de cubiertos nunca llegó. Llamé y me dicen desde prov compras que me llegaron 6 mails y que ya me habían enviado el producto y no encontraron a nadie. Lo cual es mentira por dos motivos. Primero nunca me enviaron tantos mails solamente me llegó uno que decía que mí producto había sido facturado (15/6). Y segundo en mí casa siempre hay alguien. Asi me enoje y le colgué porque no tolero que me tomen por tonta ya que soy una adulta que sabe si recibió o no un mail importante.
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[SOLUCIONADO] Señe un inflable y nunca me llamaron
Compre un inflable el 26 de mayo. Señe la compra y después de varios llamados para coordinar la entrega nunca me llamaron. Reclamo la devolución de mi seña.
No retiene carga pistola masajeadora
Solicite una pistola masajeadora no dura ni dos minutos la batería y no tiene fuerza . Solicito el cambio
Envio erroneo de set de ollas
Compre un set de ollas y sartenes carol. Me enciaron otros productos de la misma marca pero no lo que pedi. Ademas en menos la cantidad productos. Quiero q me envien los productos q faltan
Maria L
Solo me pidieron los datos para corroborar el reclamo. Me dijeron que en 48 hs me responderían y nada. Les volví a escribir preguntando que solución tenían y no me contestaron. Me da bronca pensar que solo me ignoran porque mí compra para ellos es insignificante.
16 de Julio a las 19:08 hs.
Maria L
solución recibida:
Decidí devolver la compra porque sostienen que la compra me la enviaron y como no me encontraron la devolvieron al vendedor. Jamás recibí aviso de visita. Nunca me enviaron el num de seguimiento. Así que opté por hacer el arrepentimiento.
26 de Julio a las 9:32 hs.