Reclamo a GoBeyond
En fecha 21 de junio de [números] adquirí en la página espacio dueños del banco hipotecario dos cajas de vino marca nicasia, otorgándoseme dos facturas con membrete de la empresa beyond n° [números]-[números] y [números]-[números], y he recibido sólo una de las cajas, he reclamado reiteradamente sin obtener respuesta.- entiendo que la responsable de la entrega es la empresa que emite la factura en la que figura como vendedora, por eso dirijo el reclamo contra ésta
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[SOLUCIONADO] Señe un inflable y nunca me llamaron
Compre un inflable el 26 de mayo. Señe la compra y después de varios llamados para coordinar la entrega nunca me llamaron. Reclamo la devolución de mi seña.
No retiene carga pistola masajeadora
Solicite una pistola masajeadora no dura ni dos minutos la batería y no tiene fuerza . Solicito el cambio
Envio erroneo de set de ollas
Compre un set de ollas y sartenes carol. Me enciaron otros productos de la misma marca pero no lo que pedi. Ademas en menos la cantidad productos. Quiero q me envien los productos q faltan
Mario P
La solución que propongo en caso que no tengan disponible la mercadería vendida es que me envíen la misma marca, precio y calidad en otra cepa, no acepto la devolución del importe del precio deteriorado por la inflación, sería demasiado inequitativo
17 de Agosto a las 12:57 hs.
Mario P
Es evidente que es norma de esa empresa no contestar los requerimientos por la violación a los derechos del consumidor, hasta el día de hoy no he tenido una explicación o justificación o excusa o eximente de responsabilidad, teniendo en cuenta que es el proveedor de la mayoría de los bancos con venta al cliente, un horror
18 de Agosto a las 20:44 hs.
Mario P
Me comunicaron por mails que a la brevedad efectuarán un nuevo envío del producto pues el anterior fue "siniestrado" por el correo, estaré a la espera y cualquier novedad aviso.
22 de Agosto a las 7:43 hs.
Mario P
solución recibida:
La empresa BEYOND ha cumplido, aunque tardíamente, con la entrega comprometida, y a modo de compensación ha adicionado un regalo
31 de Agosto a las 18:26 hs.