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Reclamo a GoBeyond

Después 19 días no tengo ninguna noticia de mí compra

[Solucionado]

Hice la compra la compra de un producto el 23 de abril, pasaron ya los 10 días hábiles. Sólo recibí la factura y no tengo noticias del pedido. Hice el reclamo correspondiente por mail y luego de 96 hs tampoco tengo ninguna respuesta cuando en el formulario dice que la empresa dará una respuesta en un plazo no mayor a 48 hs

Comentarios
  • Gabriela

     

    Aún no tengo ninguna noticia sobre el envío del nebulizador. He vuelto a mandar mail al Beyond pero sin respuesta alguna.

    17 de Mayo a las 5:59 hs.

  • Gabriela

     

    Desde el 23/4 que hice la compra aún no tengo ninguna noticia sobre mí nebulizador, no me enviaron ningún mail de la empresa.

    17 de Mayo a las 14:38 hs.

  • Gabriela

     

    solución recibida:

     

    La compra que realice el 23 de abril llego el día 18 de mayo ( 15 días después de la fecha que figuraba en la página), la empresa nunca contestó mis reclamos de mí producto ni me avisó de una demora en el envío.

    18 de Mayo a las 15:15 hs.

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