Contactar a Go Doctor

Reclamo a Go Doctor

Descuentos indebidos en tarjetas de crédito

En el mes de febrero me aparece en mi tarjeta de crédito un descuento de w***godoctorapp, (!.[números]$) servicio que nunca contrate. Me comunique con el banco emisor de la tarjeta para informar que desconozco ese gasto. Precedieron anulando el consumo y dieron de baja mi tarjeta. Me emiten una nueva y avisan que debo retirarla en la sucursal bancaria, no habiendo retirado la nueva tarjeta, por ende no la habilite telefónicamente, nuevamente aparece este gasto con fecha 14 de marzo- vuelvo a llamar al banco descociendo ya el 2° consumo por lo que vuelven a dar de baja la tarjeta que nunca retire ni habilite y emiten una nueva. el banco me sugiere comunicarme con esta "empres??? y personalmente dar de baja el servicio que nunca contrate!! no encuentro la forma de comunicarme ya que todas sus publicaciones ofrecen adherirme. Espero encontrar solución por medio de este reclamo.

Comentarios
  • Maria C

     

    Hola buenos días!! Luego de hacer mi reclamo por este medio recibí correi electrónico de godoctor solicitandome Nombre y Apellido N° de DNI y teléfono. Respondí el mismo y al día siguiente me informaron por ese mismo medio qué dieron de baja el servicio.
    Ahora estoy a la espera controlando la liquidación de la nueva tarjetata de credito para ver qué esto sea verdad. Muchas gracias!!!

    06 de Abril a las 9:52 hs.

    Comentar

    • Maria C

       

      Por correo elctronico despues de su gestión (tuQuejsSuma) goodoctorapp se comunica conmigo el 2 de abril por correo electrónico donde me informa haberme dado de baja N° de baja ******/2. Pero en la nueva liquidación con fecha 11/4 vueve a aparecer el descuento. Mientras tanto el Banco de la Provincia de Buenos Aires al cual reclamo la única solución qué me estaría ofreciendo es volver a dar de baja la tarjeta de crédito. (Qué seria ya la tercera) Como sigue esto: NO SÉ
      Gracias por su colaboración. Saludos

      19 de Abril a las 16:58 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Go Doctor

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas