Reclamo a Go Doctor
Hoy me encuentro con un cargo de [números] pesos en mi tarjeta de credito por lo cual inicie el reclamo en visa. Actualmente mi tarjeta esta bloqueada y se me va a enviar un plastico nuevo. Me encantaria saber quien autorizo esta subscripcion ya que ni siquiera contesto llamadas de ningun tipo de productos y mucho menos autorizaria algo por telefo. Quiero tener la certeza que ya no poseo una subscripcion activa con ustedes y que tendran los recados necesarios par eliminar mis datos personales de su plataforma. De mas esta deci que necesito saber de donde obtuvieron los datos de mi tarjeta de credito.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actuar fraudulento reiterado
Es el segundo mes en el cual Go doctor, un supuesto servicio de telemedicina con quien jamás tuve contacto y al que desconozco en su totalidad, carga en mi tarjeta de crédito un débito de $[números].-[números] y ocasiona que, ante mi desconocimiento, el banco deba bloq…
Me cobran un debito no autorizado
Hace meses q tengo un debito no autorizado, q me eh dado cuanta hace poco, en donde todos los meses me descuentan dos veces [números] pesos, aparece en el debito como w*** godoctorapp.com-[números], enviè msj pidiendo la baja, mande mails y nunca encuentro la solucio…
No me dan la baja que solocito
Solicite la baja de la obra social a fines de agosto y aún no me llegó nada para saber si está otorgada!!!! es ilegal no gestionar la baja de manera inmediata solo para seguir generando costos .
Lucas A
solución recibida:
Me contacte al número de atención al cliente que sale en la web de go doctor, y me dieron de baja la subscripción. A la vez me contacte con la tarjeta y se hizo el reemplazo del plástico y la devolución del monto. Espero el mes que viene no vuelva a aparecer.
26 de Octubre a las 10:32 hs.