Reclamo a Go Doctor
Hola, acabo de ver en mi resumen de visa que hay un consumo de empire corp s.a. Por $[números] y no he realizado ninguna operacion con uds. Ya realice el aviso a visa para desconocer la operacion.
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Actuar fraudulento reiterado
Es el segundo mes en el cual Go doctor, un supuesto servicio de telemedicina con quien jamás tuve contacto y al que desconozco en su totalidad, carga en mi tarjeta de crédito un débito de $[números].-[números] y ocasiona que, ante mi desconocimiento, el banco deba bloq…
Me cobran un debito no autorizado
Hace meses q tengo un debito no autorizado, q me eh dado cuanta hace poco, en donde todos los meses me descuentan dos veces [números] pesos, aparece en el debito como w*** godoctorapp.com-[números], enviè msj pidiendo la baja, mande mails y nunca encuentro la solucio…
No me dan la baja que solocito
Solicite la baja de la obra social a fines de agosto y aún no me llegó nada para saber si está otorgada!!!! es ilegal no gestionar la baja de manera inmediata solo para seguir generando costos .
Martin C
Se contactaron por wasap desde el numero +54 *** ****-**** para pedirme mi numero de DNI y resumen de tarjeta donde figure el importe reclamado, me dijeron que iban a gestionar la baja pero por el momento el gasto sigue imputado en mi tarjeta que cierra el 25/7.
Les pedí que compartieran la documentación firmada del alta a su servicio para poder accionar en contra de quien la gestionó y se negaron a darme información.
En paralelo realice el reclamo a VISA quienes bloquearon mi tarjeta y gestionaron la reposición.
22 de Julio a las 11:53 hs.
Martin C
El resumen cerró el 25/7 y me seguia apareciendo el gasto a pagar. No voy a dar por solucionada mi queja hasta que la empresa me comparta todos los datos de donde obtuvo mis datos de la tarjeta de credito para darme de alta sin mi consentimiento.
02 de Agosto a las 21:34 hs.
Martin C
solución recibida:
Pongo que está solucionado porque este mes no entró un gasto por el servicio.
28 de Agosto a las 12:46 hs.