Reclamo a Glovo
Hoy hice un pedido a globo de dos raciones porque había una oferta de 2x1 cuando le di a pagar el pedido se cobro el importe correctamente (8,60€) pero al rato se canceló ese cobro y me llegó otro de el doble(17,20€) como si no se hubiese aplicado la promoción, entonces les hablo y le expongo el problema y me devuelven el sobrecoste en dinero que solo puedo gastar en su servicio pero yo les digo que quiero el dinero en mi cuenta bancaria y no en glovo y me dicen que no pueden hacer eso y me cierran el chat quedadome sin mi dinero.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo