Reclamo a Glovo
El glover retiró el pedido y nunca lo entregó en mi domicilio. Canceló el viaje luego de haberlo retirado. Glovo no contesta los reclamos..
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
CYNTHIA V
Glovo ha respondido reintegrando el valor dwl viaje ( como saldo para ser usado en futuros pedidos), pero no han dado explicacion sobre el paquete perdido (valor *** pesos) ni han reintegrado ese dinero...
20 de Febrero a las 13:17 hs.
CYNTHIA V
solución recibida:
Glovo se comunicó conmigo y ofrecieron reintegrar casi la totalidad del valor del paquete perdido para usar en futiros pedidos y un envío gratuito. estoy conforme . gracias
22 de Febrero a las 10:10 hs.