Reclamo a Glovo
El pasado jueves a las 23:30 envie un iphone 6splus via glovo desde villa ortuzar (heredia [números] ) a villacrespo (jufre [números]) rastreando el pedido vi que se dirigia a otra ubicacion contraria ael destino. Me intente contactar con el glover pero atendio otra persona diciendo que no estaba con el. Al rato logro comunicarme con la empresa y me informan que el glover estaba detenido. No me dan ningun dato sobre donde esta mi paquete con el celular. Vuelvo a llamar y no me atienen. El pedido nunca llego. Y la verdad de los hechos es que fui estafado y robado a traves de esta plataforma/empresa. Tengo los datos necesarios para identificar el envio. Necesito con urgencia mi telefono.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo