Reclamo a Glovo
Compré un toallero aro en una casa de sanitarios. El mismo me costó $[números] mas el envío que pague previamente por $99.
exijo que se me reintegre el dinero y que alguien se haga responsable. Ustedes tienen que hacerse cargo de lo que llevan, retiran y transportan. Solo recibi una disculpa x mail. Solicito que minimamente me devuelvan la plata. Es una estafa.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
PAOLA G
solución recibida:
Finalmente el producto no había sido retirado del local con lo cual quedí solucionado el problema. Me llamaron x tel 2 veces para intentar ayudar dde el call center y hacer el seguimiento.
22 de Noviembre a las 8:24 hs.