Reclamo a Glovo
Pedi un viernes que un glover me busque un pedido ya pago ($[números]) al rato me llaman para decirme q el glover tuvo un problema en la moto, que mandan a otro a retirarlo. Resulta q el anterior glover ya habia retirado el producto y lo tiene con el. El sabado me dicen q el glover va a ir a la oficina central a devolver mi producto, y que el lunes me lo mandan gratis. Estamos a jueves, sigo sin mi producto, no me reembolsaron el dinero, no me contestaron, no nada. Perdi $[números] mas el envío.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Luna C
solución recibida:
Me llamaron y me devolvieron mi plata y me regalaron dos envios gratis.
20 de Noviembre a las 8:07 hs.