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Reclamo a Glovo

Pido devolución de pago por producto no recibido!

Ayer a la noche 24 de mayo [números] realicé una compra mediante la app y la compra nunca llegó pero el debito de mi cuenta se realizó automáticamente. Quiero saber como me reintegran el dinero? intente hacer el reclamo por la app y me dicen que se cancelo porque la dirección es incorrecta, pero me cobraron igual. No entiendo es la dirección de mi domicilio. Desde ya muchas gracias

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