Reclamo a Glovo
Ayer por la noche cerca de las 21hs no marido hizo un pedido de mac donald a través de la app glovo pagando con tarjeta de débito. En la app no me mostraba por donde estaba el repartidor, cuando llegó llamó a mi marido pero él no tiene línea. Así que los de glovo cancelaron el pedido automáticamente y cuando yo salgo a la puerta el repartidor me dice que no puede darme el pedido porque fue cancelado y se va. Hago el pedido de reembolso de la plata y me dicen que no es posible porque el repartidor llegó y no había nadie en la dirección según lo que dice el repartidor.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Melina R
En globo dicen que el pedido llegó a la dirección y como no se pudieron contactar se canceló. Que no es posible reintegrar el dinero. A pesar de que no me entregaron la comida.
10 de Junio a las 7:38 hs.
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