Reclamo a Glovo
Ayer hice un a compra en un local de 11. Pedí q retiren hoy entre las 9 y las 10 am. Porq a esa hora hay gente que pueda recibirlo en palermo. Se presento antes de las 9 y el local estaba cerrado. A pesar de eso abrieron la cortina metalica y le entregaron un vestido. De hecho tengo el mail de las 8.34 donde dice pedido confirmado. Cod. Id ba5hgrg9u. pero al seguir la moto no se mueve. Y me llega un mail que dice que fue cancelado. Al chatear con lla empresa me dicen que no salio porque el local estaba cerrado. Punto uno fueron antes, pero desde el local que son de mi confianza si entregaron el vestido. Y nunca llego a destino. Dice que el servicio mando fotos del local cerrado quiero los datos de la moto. Y mi vestido por supuesto.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo