Reclamo a Glovo
Hice un pedido de comida, llego incompleto y como abone con mi tarjeta de credito me cobraron igual el total. Estuve toda la cena habalndo por el chat de la app para reclamar y luego de 40 minutos de idas y vueltas fotos que me pedian y haberme arruinado la cena porque me tuve que estar ocupando de hablar y reclamar me dicen que me otorgan credito en mi perfil por los productos que no enviaron pero que si cobraron. Ese credito jamas se asigno a mi cuenta y mi reclamo es para que hagan la devolucion urgente porque yo pague por un servicio y por productos que no me enviaron, es decir incumplieron su parte.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo