Reclamo a Glovo
Hice un pedido desde guadalajara y el pedido saltó en madrid, el repartidor me llamo y le dije que no era esa dirección, sino en guadalajara y cancelo el pedido. Globo se puso en contacto conmigo y tras explicarles el caso me dicen que la dirección que yo he dado era de madrid cuando he hecho el pedido con mi usuario que solo tiene esa dirección y tal y como he hecho en muchas veces anteriores, el caso es que ue me cobraron 51€ y ni me entregaron el pedido porque se equivocaron de ciudad ni me han devuelto el dinero!!! son unos ladrones, te cobran por un servicio que no han hecho!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo