Reclamo a Glovo
Solicite un pedido y me trajeron mal el mismo, el pedido era fideos de arroz y me trajeron arroz con huevo, me comunique con el restaurante y me informaron que el cadete de glovo pidió arroz con huevo , no tengo ningún dato para comunicarme con el cadete para hacer el cambio , son las 00:18 cuando el pedido fue a la 23:00, me hubiese gustado una solución mas rapida. Me cobraron lo que sale los fideos de arroz y me trajeron solo arroz ! en caso de reintegro del dinero tener en cuenta que me cobraron mal ! aguardo una solución.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo