Reclamo a Glovo
El dia 03/06 con mi tarjeta visa pagaron 15 pesos por Mercado Pago un servicio de glovo, cabe destacar que yo no hice ese pedido, nunca he pedido por esa app con mi tarjeta, primero fue el seguro de banco frances y ahora esto. Me siguen usando la tarjeta de credito o el banco santander dio mis datos porque no entiendo como compran sin mi autorizacion!
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Marcos T
propuso una solución:
Lo que debes hacer es dar de baja tu tarjeta de credito. Ya que probablemente la este usando otra persona. Para ello, debes llamar al Banco Frances, que el numero se encuentro en el dorso de la tarjeta y solicitar el cambio o baja de la tarjeta de credito, para que te envien una nueva en las proxima semana. Saludos!
05 de Junio a las 10:04 hs.
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jessica H
Sin respuesta todavía del problema
21 de Junio a las 8:09 hs.
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jessica H
No me llego nunca una llamada o un mensaje de su parte
06 de Julio a las 11:00 hs.
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