Reclamo a Glovo
Hola, soy de argentina, acabo de hacer un pedido, y resulta ser que vivo en un barrio privado. La dirección de mi casa es adentro del mismo. El repartidor llego a la puerta y como el no tenia dni, no lo dejaron pasar. Nunca llego al punto de entrega, que es a diez minutos adentro de donde el estaba. Glovo me cancelo el pedido y para colmo me lo cobro. No pueden cancelarme un pedido porque el error fue y es de su repartidor.
el numero del pedido es el siguiente: qlnagc3qj
como se resuelve?
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo