Reclamo a Glovo
Me han llamado al teléfono en 3 ocasiones luego de hacer un pedido alegando ser del soporte de glovo. Dicen que no les anda el sistema de tarjetas y que debo tener el efectivo para entregárselo al glover cuando llegue. No obstante, me comunico yo con el soporte de glovo y me responden que no hay inconvenientes con mi pedido que el pago de la tarjeta se procesó exitosamente. al preguntarle a la misma persona de soporte que me confirme que ellos no están realizando los llamados me evade la pregunta volviendome a decir que "no hay ningún inconveniente con el pedido"... Luego finaliza la conversación.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo