Reclamo a Glovo
El día 27/07/[números] solicitamos un glovo para que haga entrega de mercadería a una clienta. El glovo psa retira y luego de 30 minutos indica mediante aplicacion que el pedido fue entregado, lo cual no fue así, a nuestra clienta no entregó nada. Mesa de ayuda dice que no puede contactarse con el repartidor que están tomando medidas en el caso, mientras tanto nosotros tuvimos que hacernos cargo de $[números] que es el valor del pedido enviado. Una vergüenza como tardan tanto en darte una respuesta, y también que no tengan ningún control sobre los repartidores. Llevaremos este reclamo a defensa al consumidor. No confien en glovo
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo