Reclamo a Glovo
Hice un pedido de mc donalds por globo. A la hora, llega el pedido, lo entro a casa para repartir y veo que el pedido estaba incompleto. Cuando salgo a a avisarle al repartidor que faltaban productos, este me dice que le tenia que devolver el pedido completo y volver a hacerlo; o pagarle completo un pedido al que le faltaban productos.
a pesar de comentarle que sus soluciones no eran lógicas, no me dio otra opción. Así que contra mi voluntad le tuve que sacar a mis hijos la cajita feliz (escandalo y llanto) y devolvérsela al repartidor para volver a hacer el pedido, el cual hice en ese momento volví a esperar una hora, recibí 23 hs y pague. Hoy a 20 días de esa situación globo me quiere cobrar el pedido que su repartidor me hizo devolver y me genero un gran disgusto en su momento.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo